物業管理出新規:服務好不好結果見分曉

瀏覽:19 作者: 來源: 時間:2018-11-21 分類:新聞中心

登录北京时时彩开奖结果查询 www.mxeklx.com.cn 近日,記者從濟寧市物業管理暨鎮村環境提升創城會了解到,濟寧市將推進物業服務規范化,逐漸規范物業服務行為,對各類違法違規行為進行專項整治,對社會形象差、服務不規范的企業列入黑名單,不得參與前期物業投標。此外,還將實施“四位一體”工作機制,引入互聯網+物業的新概念,助力物業行業轉型升級。

定期考評,加快建設業主委員會

濟寧市將建立物業服務企業信用檔案與評級管理體系,記錄物業服務企業的各類信息?!拔頤墻捎謾奈灰惶濉ぷ骰?,即黨組織領導下的社區居委會、業主委員會和物業服務企業,協商重大事項,形成物業服務合力?!奔媚兇〗ň止ぷ魅嗽彼?,此外,還將推動物業服務企業、業主委員會積極參與社區治理工作。

“市、縣(市、區)物業主管部門會同鄉鎮(街道)、社區物業管理機構,負責定期對物業服務企業開展考評,考評結果納入物業服務企業信用檔案和信用評級管理?!本菁媚兇〗ň止ぷ魅嗽苯檣?,將建立健全物業服務標準,依據住宅小區的規劃設計、小區規模、建成時間、基礎設施配套情況等,制定相應的若干個物業服務標準。

各鄉鎮(街道)應加快推進住宅小區業主委員會的建立?;櫓?、指導召開業主大會,成立業主委員會,將業主委員會的組建工作納入全年工作計劃,指導、監督業主大會、業主委員會依規按約開展工作。同時,引入第三方調解機制,預防化解物業服務矛盾糾紛。

整頓市場,不合格企業將列入黑名單

“我們將全面推廣‘三會三公開’制度,通過懇談會、調解委員會、聯席會等渠道和方式,加強物業服務企業與業主、部門的溝通。通過公開服務價格、標準和內容,公開投訴渠道和方式,公開公共部位收益信息,建立企業自律、社會監督、部門監管的格局?!奔媚兇〗ň止ぷ魅嗽彼?。

同時,組織開展市場秩序整頓,對各類違法違規行為進行專項整治,對社會形象差、服務不規范、管理水平低的企業列入黑名單,不得參與前期物業投標。

物業企業應采取外聘正規保安服務公司保安員或自行招用保安員方式,強化保安員配備工作。物業企業自行招用保安員的,要在保安服務開始之日起30日內向公安機關進行備案。

濟寧市還將推進物業管理信息化建設,引入互聯網+物業的新概念,新建小區都要使用物業管理信息平臺,助力物業行業轉型升級。

多元共治,將物業管理納入社區治理

今后,濟寧市將加強和創新黨對物業服務企業的領導,并按照“黨建引領、政府主導、市場運作、屬地管理、社會參與、多元共治”的原則,將城市網格化管理模式向住宅小區延伸覆蓋,將物業管理納入社區治理體系,引導物業服務企業在開展物業服務的同時,收集社情民意、調解矛盾糾紛,發揮物業服務功能。

“我們將積極探索符合條件的社區黨委成員或網格黨支部書記兼職業務委員會主任,并推薦符合條件的社區‘兩委’成員參選業主委員會委員,或兼任物業服務企業義務服務總監等?!本菁媚兇〗ň止ぷ魅嗽苯檣?,今后還將推動物業服務企業、業主委員會積極參與社區治理,物業、業主主動維護物業小區及周邊環境衛生、市政設施、綠化及公共設施,及時制止不文明行為。

記者了解到,各縣(市、區)政府,應接受濟寧市物業管理行政主管部門的業務指導,協調物業管理與社區管理、社區服務的關系。加強對物業監管工作的領導和協調,組織落實各項物業管理政策措施,開展社區物業管理工作。

多讀一點 違章搭建將被處罰

根據新規定,濟寧市城管局將對擅自占用物業管理區域內業主共有的道路、綠地或者其他場地進行建設或損毀樓道、綠地等物業共用部位、共用設施設備的;違章搭建建筑物和構筑物、私開門窗等違反規劃規定的行為;隨意傾倒垃圾、雜物以及亂貼、亂掛、擅自設置廣告牌等違反市容環境衛生規定的行為;擅自改變房屋用途等違反物業管理規定的行為;物業區域內其他違反城市管理法規的行為,依法予以行政處罰。

此外,濟寧市物價局及市住建局將加強對住宅物業服務收費監督管理,負責和指導普通住宅前期物業服務費、停車服務費和車位租賃費基準價及浮動幅度的制定。

據介紹,濟寧市將加大對物業管理工作投入力度。各縣(市、區)、鄉鎮(街道)財政同時也要設立物業管理專項資金,保障社區居委會物業管理活動經費、社區物業管理專職人員經費,充分調動基層工作積極性。同時,對優秀物業服務企業、優秀示范項目、社區從事物業管理工作的優秀人員進行獎勵,對不作為的物業服務企業和管理混亂的物業服務項目進行懲戒。